Публічна оферта про надання послуг

Терміни та визначення

Облікові дані — унікальна комбінація електронної адреси (або номера телефону) та пароля, що використовується Замовником для доступу до Особистого кабінету.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є відкритою пропозицією (офертою) Виконавця, адресованою невизначеному колу осіб, укласти Договір про надання програмного забезпечення як послуги на SaaS платформі edcheck24.com (надалі – Договір) на викладених у даній Оферті умовах.

1.2. Виконавцем згідно Договору є один із суб'єктів господарювання, вказаний в рахунках чи інших документах на оплату.

1.3. Відповідно до ст. ст. 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), фізична або юридична особа стає Замовником за Договором і зобов'язується виконувати умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід'ємною частиною. Договір укладається шляхом прийняття (акцепту) Оферти Замовником, яка вважається прийнятою у випадку реєстрації Замовником на SaaS платформі edcheck24.com та/або здійснення Замовником оплати за інформаційні послуги на SaaS платформі edcheck24.com.

1.4. Замовником не може бути особа, щодо якої, у відповідності із законодавством України, існують обмеження щодо укладення Договору (в тому числі, але не виключно, особи, щодо яких застосовані відповідні санкції згідно із Законом України "Про санкції" та/або існують інші обмеження на ведення господарської діяльності, включаючи обмеження, пов'язані з місцезнаходженням таких осіб на тимчасово окупованій території України).

1.5. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти (в тому числі у ціну та описання тарифів) та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. Зміни, що стосуються тарифів та умов надання вже оплачених послуг, не застосовуються до поточного розрахункового періоду Замовника. Про суттєві зміни в Оферті Замовник буде сповіщений електронною поштою або внутрішнім сповіщенням в особистому кабінеті не пізніше, ніж за 10 (десять) днів до їх набрання чинності. У випадку внесення Виконавцем змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти в мережі Інтернет на SaaS платформі edcheck24.com, якщо інше не зазначено при такому розміщенні.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець бере на себе обов'язок, за дорученням Замовника, надати інформаційні послуги, зазначені в актуальному Переліку послуг та Тарифних планах, розміщених за посиланням: edcheck24.com/payments (тільки для авторизованих користувачів), які є невід'ємною частиною цього Договору, а Замовник бере на себе обов'язок прийняти такі послуги, та оплатити їх у порядку та на умовах, які визначені цим Договором. Надання Виконавцем послуг, що не зазначені в Переліку послуг та Тарифних планах на SaaS платформі edcheck24.com (надалі – SaaS платформа), здійснюється у рамках окремого договору, який укладається Виконавцем у простій письмовій формі.

2.2. Конкретний перелік програмного забезпечення як послуги, які Виконавець надає Замовнику, може зазначатись у рахунку, що виставляється Виконавцем. При необхідності у рахунку зазначаються додаткові умови надання послуг (особливий порядок надання, кількісні та якісні показники тощо).

2.3. Виключні права на програмне забезпечення, архітектуру, дизайн інтерфейсу та унікальні технологічні рішення SaaS платформи, а також на будь-які об'єкти інтелектуальної власності, які виникли або можуть виникнути у рамках надання Послуг за Договором, в повному обсязі та на весь строк дії авторського права належать Виконавцю, конкретне найменування якого вказане в рахунку чи інших документах на оплату.

2.4. Замовник залишає за собою всі права на об'єкти інтелектуальної власності, які він надає для розміщення на SaaS платформі (тексти, зображення, товарні знаки тощо). Надаючи матеріали, Замовник надає Виконавцю невиключну безоплатну ліцензію на їх використання в цілях надання Послуг за цим Договором.

3. Оплата послуг

3.1. Оплата послуг здійснюється в українських гривнях у безготівковому порядку за допомогою: сервісу Online платежу MonoPay (https://www.monobank.ua) або платежу на розрахунковий рахунок.

3.2. У випадку оплати за допомогою сервісу Online платежу MonoPay Замовник перенаправляється на платіжний сервіс MonoPay, де Замовник має змогу сплатити за допомогою карток платіжних систем Visa та Mastercard. В цьому випадку оплата додатково регулюється правилами платіжного сервісу, банку (в тому числі банку емітента картки Замовника) та інших учасників платежів. Виконавець не здійснює обробку операцій по банківським карткам. У разі виникнення помилок або відмов в оплаті Замовник має звернутися до банку емітенту картки або до представника платіжної системи, через яку здійснювалась оплата.

3.3. Замовник самостійно несе повну відповідальність за надання помилкових або неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Виконавцем своїх зобов'язань перед Замовником. Будь-яка оплата, здійснена від імені Замовника з використанням персональних даних та платіжних засобів Замовника, вважається здійсненою самим Замовником.

3.4. Ціна послуг не містить в собі комісію і додаткові збори банків та платіжних систем. Замовник самостійно і своїм коштом сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк та платіжна система.

4. Повернення оплати

4.1.1. У разі, якщо Замовником є фізична особа-споживач, на нього поширюються права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

4.1.2. Для Замовників-суб'єктів господарювання та фізичних осіб-підприємців діють такі умови: невикористання Замовником оплачених послуг, відмова від одержання оплачених послуг (в т.ч. шляхом скасування реєстрації на SaaS платформі), зміна чи видалення інформації про Замовника, неодержання Замовником бажаних результатів за наслідками надання послуг, не є підставою для відмови від Договору та підставою для повернення коштів.

4.2. Виконавець має право заблокувати Замовнику доступ до SaaS платформи у разі порушення Договору та/або якщо дії Замовника є шахрайськими, незаконними, спрямовані на нанесення шкоди SaaS платформі, організації DDOS або фішингової атаки. В такому випадку оплата за інформаційні послуги поверненню не підлягає.

5. Відповідальність

5.1. Виконавець не несе відповідальність за зміст інформаційних матеріалів, які надаються Замовником, так само як і за зміст інформації, що розташована на технічних та інформаційних ресурсах Замовника.

5.2. Виконавець не несе відповідальність і не дає будь-яких явних або неявних гарантій (в тому числі гарантій додержання прав або придатності для конкретних цілей) на будь-яку інформацію, товар (роботи, послуги), які реалізує Замовник.

5.3. Сторони цього Договору безумовно погоджуються з тим, що максимальний розмір збитків, який може бути стягнутий з Виконавця, обмежується сумою сплачених Замовником послуг, невиконання (неналежне виконання) яких призвело до заподіяння шкоди.

5.4. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) своїх зобов'язань за цим Договором у випадку, якщо таке невиконання (неналежне виконання) пов'язане з наступними обставинами:

5.4.1. Заміна, ремонт та налаштування обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, які викликані необхідністю підтримки працездатності або вдосконалення програмно-технічних засобів Виконавця;

5.4.2. Дія (бездіяльність) третіх осіб; непрацездатність телекомунікаційних каналів, мереж передачі даних, інформаційних ресурсів або сервісів; аварії (збої в роботі) у силових електричних або комп'ютерних мережах, що знаходяться за межами власних ресурсів Виконавця, або на функціонування яких Виконавець не має впливу; помилки, дефекти або збої сторонніх апаратного та програмного забезпечення, та веб-ресурсів, до яких Замовник має змогу перейти з SaaS платформи, в тому числі платіжної системи;

5.4.3. Наявність помилок або шкідливих компонентів у програмному забезпеченні, яке використовується на серверах Виконавця або інших серверах мережі Інтернет, рівнозначно як у програмному забезпеченні, яке використовує Замовник;

5.4.4. Недодержання Замовником конфіденційності своїх облікових даних або іншої інформації закритого характеру, несанкціонований доступ третіх осіб до технічних або інформаційних ресурсів Замовника;

5.4.5. Наявність у пристроях користувачів SaaS платформи налаштувань і/або програм, що обмежують показ рекламних матеріалів Замовника, які розміщені на SaaS платформі (блокувальники реклами тощо);

5.4.6. Розходження зовнішнього вигляду повної та адаптивної мобільної версії SaaS платформи Виконавця при перегляді на різних пристроях.

5.5. Замовник самостійно несе повну відповідальність за будь-які дії, що він вживає у процесі використання мережі Інтернет, інформаційних ресурсів або послуг Виконавця, а також за наслідки таких дій.

5.6. Замовник самостійно несе повну відповідальність за будь-які, в тому числі і несанкціоновані, дії третіх осіб, що мали місце внаслідок недодержання Замовником умов цього Договору про конфіденційність своїх облікових даних або іншої інформації закритого характеру, а також за наслідки таких дій.

5.7. Замовник, роблячи акцепт цієї оферти, усвідомлює, що разом з рекламно-інформаційними матеріалами може передавати Виконавцю для розміщення на SaaS платформі об'єкти інтелектуальної власності (засоби індивідуалізації та інше), при цьому Замовник самостійно несе повну відповідальність за можливі порушення законодавства про авторське право (суміжні права) та інші об'єкти інтелектуальної власності, а також інші норми законодавства України, що пов'язані з фактом розміщення у мережі Інтернет на SaaS платформі рекламно-інформаційних матеріалів, наданих Замовником.

5.8. Замовник відшкодовує Виконавцю всі збитки, що було завдано у зв'язку з розміщенням рекламно-інформаційних матеріалів Замовника, які не відповідають законодавству України.

6. Конфіденційність

6.1. Виконавець збирає та обробляє персональну інформацію, яку Замовник надає самостійно під час реєстрації або оформлення замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Договору та Політики конфіденційності SaaS платформи edcheck24.com/privacy.

6.2. Виконавець має право на передачу персональних даних Замовника третім особам, якщо така передача вимагається для виконання Виконавцем своїх обов'язків за Договором та захисту прав та свобод Замовника або третіх осіб, якщо Замовник порушує умови Договору.

7. Гарантії

7.1. Виконавець гарантує, що володіє всіма правами та повноваженнями, необхідними для укладання та виконання цього Договору.

7.2. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Замовник запевняє Виконавця та гарантує Виконавцю, що:

7.2.1. Замовник надав достовірні дані при реєстрації в якості користувача на SaaS платформі та при оформленні платіжних документів на оплату послуг;

7.2.2. Замовник укладає цей Договір добровільно, при цьому Замовник: а) повністю ознайомився з умовами Оферти, б) повністю розуміє предмет Договору (Оферти);

7.2.3. Замовник володіє всіма правами та повноваженнями, необхідними для укладання та виконання Договору;

7.2.4. Замовник володіє всіма правами інтелектуальної власності щодо об'єктів, які ним розміщуються на SaaS платформі (знаки для товарів і послуг, об'єкти авторського права, промислові зразки, тощо).